Over de functie
Bij deze baan ligt de route van jouw loopbaan al voor een groot deel vast. En dat is fijn, want zo weet je precies wat het einddoel is en kun je hier op een efficiënte manier naartoe werken. Je weet welke stappen je moet zetten en daarnaast kun je zo toeleven naar een nieuwe uitdaging.
Je start zoals we al zeiden met je poten in de klei: in de rol van Recruiter. Je leert het bedrijf en de werkwijze kennen en kan zo organisch in je nieuwe rol als leidinggevende groeien. In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor nieuwe opdrachtgevers. Met hen communiceer je op commercieel niveau en bepaal je de tactiek en de strategie voor het werven van hun kandidaten. Jij weet door je ervaring welk profiel er nodig is en hoe je deze personen kun bereiken.
Naast het contact met klanten ben je verantwoordelijk voor kwaliteits- en procesbewaking van het recruitmentteam. Je stuurt hen als leidinggevende aan, maar je geeft ook gesprekstrainingen. Daarnaast ben je sparringspartner voor de eigenaar van het bedrijf. Er ligt namelijk een duidelijke visie waarin jouw bijdrage erg welkom is!
Klantcontact.nu streeft ernaar om in de toekomst 10 tot 12 parttime Recruiters in dienst te hebben, die onder jouw verantwoordelijkheid vallen. Hun werkzaamheden bestaan volledig uit het bellen met kandidaten en het doen van intakes.
Wij bieden
Omdat de route van jouw loopbaan al op papier staat, is jouw groei in salaris ook al vastgelegd. Ideaal, want zo weet je waar je het voor doet. Het startsalaris is afhankelijk van de ervaring die je meebrengt maar start op minimaal €2800 bruto per maand, waarbij je (bij goed functioneren) in korte tijd snel flinke stappen kunt maken. Uiteindelijk zul je binnen een jaar kunnen doorgroeien naar een salaris van €4000 per maand.
Naast dit prachtige salaris kent deze functie de volgende voorwaarden:
- 8% vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding
- De mogelijkheid om trainingen te volgen om je zo (in nog kortere tijd) te ontwikkelen
- Veel zeggenschap in groeiend bedrijf
- De verantwoordelijkheid om een heel nieuw team op te zetten
Wij vragen
Omdat je uiteindelijk aan de slag gaat als Operationeel Manager is het belangrijk dat je al de nodige ervaring hebt opgedaan. Een functie als teamleider in een klantcontactcenter zou voor deze baan goed van pas komen. Maar dat geldt ook voor andere leidinggevende ervaring.
Verder heb jij:
- Ervaring in Recruitment (minimaal 2 jaar)
- Hbo werk- en denkniveau (diploma niet vereist!)
- Leidinggevende ambities
- Strategisch inzicht
- Een commerciële instelling
- Het vermogen om in oplossingen te denken
Over het bedrijf
Samen werken we vanuit ons kantoor in Leeuwarden. We zijn een snelgroeiend bedrijf. Dat is voor jou een mooi voordeel, want hierdoor kun je met ons bedrijf meegroeien. Ook vorm je een groot onderdeel van Klantcontact.nu en hechten we veel waarde aan jouw mening. We helpen met name de grotere (inhouse) klantcontactcenters bij het vinden van nieuwe medewerkers. Hierbij kun je denken aan opdrachtgevers zoals de ASN Bank, H&M, SNS Bank, Noordhoff en grote woningbouwverenigingen. Snelheid en korte lijntjes maakt ons uniek oftewel klein van naam en groots in handelen!
