Als medewerker debiteurenbeheer speel je een cruciale rol in het soepel te laten verlopen van het debiteurenproces, waarbij je verantwoordelijk bent voor de facturatie van maar liefst 20 pensioenfondsen. Jij bent de kracht achter het innen van zakelijke pensioenvorderingen met achterstanden tot maximaal 43 dagen, en dit doe je in nauwe samenwerking met jouw collega's, altijd met het streven naar het beste resultaat voor jullie opdrachtgevers.
Als het vriendelijke gezicht (of beter gezegd de vriendelijke stem) aan de andere kant van de telefoonlijn ben jij het aanspreekpunt voor inkomende gesprekken en voer je zelfverzekerd uitgaande gesprekken met werkgevers en andere belanghebbenden. Daarnaast ben je een kei in het behandelen van inkomende e-mails en kun je met overtuiging betalingsregelingen treffen. De focus ligt voornamelijk op het administratieve vlak, waarbij jouw taken zich verdelen in een boeiende mix van telefonische interacties (20%) en administratieve taken (80%). Dit geeft jou dé ultieme kans om jouw communicatieve vaardigheden en administratieve skills te benutten!
En laten we niet vergeten dat er naast al het harde werk ook ruimte is voor ontspanning! Ben jij de pubquiz-kampioen van het jaar, of sleep je tijdens de bingoavond alle prijzen in de wacht? De keuze is aan jou!
Hier staat uiteraard iets moois tegenover!
Dat je voor deze functie een kei in telefonie en administratie moet zijn, mag duidelijk zijn. Verder vragen we:
Deze opdrachtgever is een absolute koploper op het gebied van Financial Servicing en Credit Management, en daar zijn ze trots op. Met aanwezigheid in vijf verschillende regio's en het beheer van miljoenen klantrekeningen, maken zij echt het verschil.
Een ander belangrijk punt waar deze opdrachtgever zich sterk voor maakt, is een inclusieve cultuur! Zij geloven dat hun medewerkers een prachtige spiegel zijn van de diverse samenleving waar we deel van uitmaken. Bij deze opdrachtgever kan écht iedereen zichzelf zijn.